Everyone

Naumen JSC

Nougat

Dolgozzon bárhonnan a Naumen Service Management Platform segítségével. Dolgozzon kérésekkel, oldjon meg feladatokat, vegyen részt jóváhagyásokban, kapjon értesítéseket mobiltelefonjáról, és alkalmazásunk alkalmazkodik az Ön folyamataihoz és céljaihoz.

Támogató szolgálatnak és terepmérnököknek
— Regisztráljon kéréseket, és dolgozzon velük az okostelefon képernyőjén
— Státusz, felelős alkalmazott és egyéb paraméterek módosítása
— Fájlok, megjegyzések és fényképek hozzáadása kamerás telefonjával
— Az ügyfélcímhez és a szolgáltatási objektumokhoz vezető útvonal létrehozása földrajzi helymeghatározás segítségével
— Figyelje és leltározza berendezéseit vonalkód-leolvasóval
— Munkaidő-nyilvántartás javítása
- Leküldéses értesítéseket kaphat minden fontos eseményről
— Használjon teljes szöveges keresést kérésekre és egyéb hasznos anyagokra

Vezetőknek
— Irányítsd a csapatok leterheltségét
— Új feladatok kezdeményezése
— Vegyen részt a jóváhagyásokban, kommentálja döntéseit
— Iratkozzon fel a kulcsfontosságú ügyfelek kéréseire, hogy mindent kézben tarthasson

A felhasználók számára
— Kérések létrehozása és állapotuk követése
— Ellenőrizze a részleteket a megjegyzésekben
— Használja a tudásbázist
— Hagyjon visszajelzést

A folyamatok alkalmazkodóképessége
Adott üzleti feladatokhoz való alkalmazkodás. Új folyamatok engedélyezése és a jelenlegiek szerkesztése.

Könnyű konfiguráció
Objektumok hozzáadása, interfész és egyéb paraméterek konfigurálása programozás nélkül.

Hozzáférés az információkhoz internet nélkül
Tekintse meg a korábban megnyitott kártyákat. Megjegyzések hozzáadása és bizonyos eseményműveletek futtatása akár offline módban is.

Több fiók
Gyors váltás az alkalmazásról más külső IT-rendszerek fiókjaira.
_________________________________

A Naumen SMP alkalmazás mindent tartalmaz, amire szüksége van az okostelefon képernyőjén megjelenő kérések és feladatok megfelelő munkához!

Az alkalmazás hozzáférést igényel a Naumen Service Management Platform szerverhez a „Mobil kliens” modullal.
Az ajánlott szerververzió 4.11.0.7 vagy újabb.

Naumen SMP

Naumen SMP legújabb verziója

Egyéb változatok